⚠️ Golpes virtuais disparam e WhatsApp vira alvo: veja como blindar sua conta contra invasões

Com aumento expressivo de crimes digitais, especialistas apontam falhas comuns na proteção do aplicativo e orientam como se proteger contra clonagem, espionagem e roubo de dados.

TECNOLOGIA

Pedro Veiga

6/1/20253 min read

a green whatsapp icon sitting on top of a maze
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Cresce o número de golpes usando o WhatsApp no Brasil

O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil, está cada vez mais na mira de criminosos virtuais. Em um cenário de avanço da criminalidade digital, o número de golpes envolvendo o app tem aumentado de forma preocupante, com práticas que vão desde clonagens simples até invasões sofisticadas para espionagem e roubo de informações sensíveis.

Segundo dados da empresa de cibersegurança PSafe, ao menos 8,5 milhões de brasileiros já foram vítimas de clonagem no WhatsApp. O impacto não é apenas emocional — as perdas financeiras em muitos casos ultrapassam milhares de reais, além da exposição de dados e riscos à integridade de redes pessoais e profissionais.

Por que o WhatsApp virou alvo preferido dos golpistas?

A explicação é simples: com mais de 120 milhões de usuários ativos no Brasil, o WhatsApp está no centro da vida digital das pessoas. Ele é utilizado para conversar com amigos, trabalhar, fazer compras, negociar serviços e até como meio para autenticação de contas bancárias. Ou seja, é um prato cheio para criminosos em busca de informações valiosas ou para aplicar fraudes rápidas, silenciosas e altamente lucrativas.

O problema é agravado pelo comportamento de risco adotado por muitos usuários, como ignorar atualizações de segurança, não ativar a verificação em duas etapas, e clicar em links suspeitos.

Os principais golpes aplicados atualmente

Entre os crimes mais comuns estão:

  • Clonagem de conta por engenharia social: o criminoso se passa por empresa ou conhecido para convencer o usuário a enviar o código de verificação.

  • Golpe do perfil falso: golpistas usam sua foto e nome para enganar familiares e amigos, pedindo dinheiro via Pix.

  • Phishing com links maliciosos: URLs encurtadas ou falsas promoções instalam malwares que acessam dados e arquivos.

  • Vazamento de conversas confidenciais: apps espiões instalados clandestinamente monitoram tudo o que é escrito e falado.

Como se proteger de forma eficaz?

A seguir, veja as orientações mais atuais de especialistas e da própria Meta (empresa responsável pelo WhatsApp) para garantir a segurança da sua conta:

✅ 1. Ative a verificação em duas etapas

É o recurso mais eficiente e obrigatório para qualquer usuário preocupado com segurança. Com ele, além do código SMS, o WhatsApp exigirá um PIN de 6 dígitos para acessar sua conta. Para ativar:

  • Vá em Configurações > Conta > Confirmação em duas etapas;

  • Escolha um PIN forte e memorize-o;

  • Adicione um e-mail válido para recuperação.

✅ 2. Nunca compartilhe seu código de verificação

Nenhum funcionário do WhatsApp, banco ou loja pedirá esse código. Caso receba uma mensagem ou ligação solicitando o número que chegou por SMS, desconfie imediatamente: trata-se de um golpe.

✅ 3. Não instale versões não oficiais do WhatsApp

Apps como “WhatsApp GB” ou “Plus” prometem funções extras, mas representam sérios riscos de segurança. Essas versões não possuem criptografia confiável e podem estar comprometidas com malwares.

✅ 4. Evite clicar em links suspeitos

Promoções boas demais para serem verdade, sorteios e campanhas duvidosas devem ser ignoradas. Sempre verifique a origem e o domínio dos links, mesmo quando enviados por amigos ou parentes — o celular deles pode estar comprometido.

✅ 5. Mantenha o aplicativo sempre atualizado

As atualizações contêm correções de segurança essenciais. Ative as atualizações automáticas ou verifique manualmente na loja de aplicativos.

✅ 6. Verifique dispositivos conectados à sua conta

Entre em Aparelhos Conectados e monitore quais dispositivos têm acesso à sua conta. Se notar algo suspeito, desconecte imediatamente.

Como identificar se sua conta foi invadida

Alguns sinais claros de que sua conta pode estar sendo usada por terceiros:

  • Você é desconectado do app sem motivo;

  • Contatos dizem que receberam mensagens estranhas suas;

  • O app apresenta comportamentos incomuns, como mudanças de foto ou nome.

Nesses casos, reinstale o WhatsApp imediatamente e solicite um novo código de verificação. Após isso, ative a verificação em duas etapas.

E se meu WhatsApp for clonado?
  • Aja rápido. Reinstale o app e tente recuperar o acesso com seu número.

  • Informe seus contatos sobre a invasão.

  • Registre um boletim de ocorrência, especialmente se houver prejuízos financeiros.

  • Denuncie à operadora, caso suspeite de clonagem do chip.

Segurança digital vai além do WhatsApp

Especialistas recomendam que os cuidados se estendam a outros apps de mensagens, redes sociais e e-mails. Sempre use senhas diferentes para cada serviço, não repita combinações óbvias e utilize gerenciadores de senhas confiáveis.

Conclusão

O WhatsApp é uma ferramenta poderosa, mas, sem os cuidados necessários, pode se transformar em uma armadilha perigosa. Blindar seu app com medidas simples — como ativar a verificação em duas etapas e não clicar em links suspeitos — é um passo fundamental para evitar dores de cabeça. Em tempos de golpes cada vez mais sofisticados, a informação continua sendo sua melhor defesa.